HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: DAS 8:00 ÀS 21:00. TODOS OS DIAS
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Transporte Privado de Miami para Fort Lauderdale
(431 Comentários)

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SUV: Até 5 passageiros
  • SUV: Até 5 passageirosExpedition, Suburban ou similares
  • VAN: Até 9 passageirosFord Transit ou similar
  • VAN: Até 14 passageiros.Transit, Sprinter ou similar
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Cadeirinhas infantis
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GOLDEN RIDE MIAMI

Transporte Privado de Miami para Fort Lauderdale

Reserve transporte particular de Miami para Fort Lauderdale para aeroporto, hotel, residência e viagens ponto a ponto. Esta página é a opção ampla com origem em Miami para viajantes que desejam um SUV ou van dedicado em vez de transportecompartilhado.

Preços dos transferes privados

SUV XL · até 5 passageirosA partir de USD 140
VAN · até 9 passageirosA partir de USD 200
VAN · até 14 passageirosA partir de USD 240

Tarifas base por veículo, para um transferimento direto e de ida só. Milhas adicionais, horário de retirada e extras selecionados podem aumentar o preço. Insira a sua rota para ver a descrição detalhada e o total final, incluindo quaisquer taxas aplicáveis, antes de efetuar o pagamento.

O preço é por veículo e por viagem. As tarifas publicadas começam pelo valor indicado. O preço final pode aumentar dependendo da distância, do endereço exato de retirada e destino, e dos extras solicitados. Confirmaremos a rota e o preço antes da reserva.

Os preços são por veículo para uma viagem na rota indicada. Uma viagem de regresso requer uma reserva separada. Confirme moradias fora desta rota, paragens adicionais e bagagem volumosa connosco antes de reservar.

Tarifas de Transporte Privado de Miami para Fort Lauderdale

Estas opções de transporte estão disponíveis entre Miami e Fort Lauderdale, incluindo rotas comuns para aeroportos, hotéis e residências:

  • Até 5 passageiros: A partir de USD 140.
    Serviço em um SUV XL, como um Ford Expedition, Chevrolet Suburban ou similar.
  • Até 9 passageiros: A partir de USD 200.
    Serviço em um veículo tipo van, como uma Ford Transit ou similar.
  • Até 14 passageiros: A partir de USD 240.
    Serviço em van Mercedes-Benz Sprinter ou veículo similar de alta capacidade.

O que está incluído

  • Transporte privativo em veículo exclusivo para o seu grupo.
  • Translado direto só de ida do seu endereço de retirada confirmado em Miami para o seu destino em Fort Lauderdale.
  • Combustível.
  • Pedágios regulares, quando aplicável.
  • Impostos.
  • Monitoramento de voo para a chegada quando o embarque for em um aeroporto.
  • Serviço de motorista bilíngue em inglês e espanhol.
  • Coordenação antecipada do horário de retirada, local de retirada, detalhes do voo e destino final.

O que não está incluído

  • Comidas ou bebidas.
  • Gorjeta do motorista.
  • Paradas adicionais não solicitadas com antecedência.
  • Múltiplos endereços de coleta sem coordenação prévia.
  • Tempo extra de espera fora do período de cortesia.
  • Taxa de serviço noturno, quando aplicável.

Bagagem e cadeirinhas infantis

Cada passageiro pode levar uma bagagem despachada com peso máximo de 23 kg, uma mala de mão e um mochila. Informe-nos o número de bagagens ao efetuar a reserva para que possamos indicar o veículo adequado.

O transporte de bagagem adicional está sujeito à disponibilidade de espaço e deve ser declarado antes do serviço.

Se a sua bagagem exceder a capacidade do veículo, terá de reservar um veículo maior ou transportá-lo em outro veículo, como um táxi, por conta própria. Não podemos transportar bagagem que exceda a capacidade disponível.

Sim. Inclua todos os passageiros, incluindo bebês e crianças, ao indicar o número de pessoas que compõem o seu grupo.

Sim. Solicite-o durante a reserva e forneça a idade da criança para que possamos agendar isso. A primeira cadeira é gratuita, sujeita à disponibilidade. Cada cadeira adicional custa $20.

Sim. Informe-nos ao fazer a reserva que você levará uma carrinha ou uma cadeira de rodas dobrável para que possamos considerar o espaço necessário juntamente com o resto da sua bagagem.

Planejamento de coleta

Informe as datas exatas, a hora de retirada, os passageiros, a bagagem e, se aplicável, o número do voo ou o nome do navio de cruzeiro. Seu motorista enviará instruções de encontro antes do serviço.

Recolhas em FLL

A retirada do veículo terá lugar na área designada pela autoridade aeroportuária. Após recolher todos os seus bagagens, siga as instruções do seu motorista para chegar àquela área e avise-nos onde você está. Não podemos receber passageiros em outras portas ou locais.

Sim. Mande uma mensagem ao seu motorista assim que tiver todos os seus bagagens. Em seguida, vá até a área autorizada e confirme a sua localização quando estiver pronta lá. O motorista aguarda em uma área separada aproximadamente 10 minutos após o aeroporto e se aproximará assim que você confirmar que está pronta para embarcar.

A área de espera designada fica a aproximadamente 10 minutos do aeroporto. Uma vez que você estiver pronto na área autorizada e confirmar sua localização, o motorista se aproximará. Este é um tempo aproximado e pode variar dependendo do trânsito.

Não. Temos de esperar em uma área separada até que você esteja pronto. Informe-nos quando tiver coletado sua bagagem e confirme quando chegar à área autorizada para que possamos coordenar a abordagem.

A autoridade do aeroporto exige que usemos as áreas designadas. A retirada de passageiros em outros locais pode resultar em multa. Obrigado pela sua compreensão e pela observação das instruções do seu motorista, para que possamos nos encontrar facilmente e manter a área de retirada organizada.

Estas instruções aplicam-se ao FLL. Para a retirada no MIA, informe o seu motorista do seu número de porta assim que tiver o seu bagagem e siga as suas instruções. Para a retirada em um porto, hotel ou residência, utilize o ponto de encontro confirmado para essa origem.

Tempo de espera e atendimento noturno

Incluimos 2 horas de tempo de espera gratuito para voos internacionais e 1 hora para voos domésticos, contados a partir do horário de pouso real.

Se você agendar um horário específico de retirada com antecedência, o tempo de espera gratuito começa nessa hora.

Sim. Você pode agendar uma hora específica para a retirada se desejar mais tempo antes de partir. A franquia de espera gratuita para sua viagem começará no horário acordado.

Se você concluir os procedimentos de chegada mais cedo, terá de esperar até o horário solicitado.

O tempo de espera adicional tem um custo e deve ser combinado com o motorista, de acordo com a disponibilidade do veículo. Para SUVs e vans, o custo é cobrado em blocos de 30 minutos, cada um igual a metade da tarifa horária do veículo.

Para os ônibus, o tempo de espera adicional é calculado de acordo com o serviço.

Sim. Os serviços de recolha entre as 21h e as 6h59, hora de Miami, incorrem em um custo adicional de $30 para veículos SUV XL e vans.

Nos ônibus, o valor adicional noturno é de 10% do preço do serviço.

Os serviços de transporte de hotéis e residências oferecem 15 minutos de espera gratuita a partir do horário combinado; os serviços de transporte no porto oferecem uma hora.

Pagamento e confirmação

Você pode reservar pagando 50% do valor do serviço ou pagar o valor integral adiantado. Sua reserva será confirmada assim que o pagamento for registrado e a disponibilidade for confirmada.

O valor restante é pago em dinheiro ao motorista no dia em que você recebe o primeiro serviço.

Não. Se você reservar com um depósito de 50%, você deverá pagar o valor total da reserva restante quando receber o primeiro serviço, incluindo o valor de quaisquer transferências posteriores.

Aceitamos pagamentos com cartão através do site ou por meio de um link de pagamento, Zelle, Venmo e Wise. Os pagamentos com cartão, Venmo e Wise possuem uma taxa adicional de processamento de 4%. O Zelle não possui essa taxa.

O valor restante é pago em dinheiro ao motorista quando você recebe o primeiro serviço.

Alterações e cancelamentos

Sim. Você pode solicitar alterações pelo menos 24 horas antes do serviço. Todas as alterações estão sujeitas à disponibilidade e devem ser confirmadas pela nossa equipe.

Cancelamentos feitos com pelo menos 48 horas de antecedência do serviço receberão um reembolso total.

Cancelamentos realizados com menos de 48 horas de antecedência do serviço, ausências e serviços não utilizados não são reembolsáveis.

Entre em contato com nossa equipe e forneça o nome do passageiro, os detalhes da reserva e a solicitação de alteração ou cancelamento.

Para alterações, entre em contato conosco pelo menos 24 horas antes da sua chegada. Para cancelamento com reembolso total, você deve nos informar pelo menos 48 horas antes da sua chegada.

Transferes privados de e para o Aeroporto Internacional de Miami (MIA)

Estas questões e condições aplicam-se a transferências privadas de e para o Aeroporto Internacional de Miami (MIA).

O serviço e a sua reserva

1. A transferência para ou do MIA é privada ou compartilhada?

Este é um serviço privado. O veículo é reservado exclusivamente para você e as pessoas incluídas em sua reserva.

2. O preço é por pessoa ou por veículo?

O preço é por veículo para a rota reservada. Escolha um veículo com capacidade suficiente para acomodar todos os passageiros e suas bagagens.

3. Posso fazer reservas de ida e volta de MIA para o meu hotel e de MIA para MIA?

Sim. Você pode reservar a viagem em qualquer direção ou em ambas. Também podemos buscá-lo ou deixá-lo em uma residência ou em outro endereço, de acordo com a rota reservada.

4. O preço inclui a viagem de ida e volta?

Cada transferência aplica-se apenas para uma direção. Se você precisar de uma viagem de volta, você deve reservar ambos os serviços.

5. O que está incluído no preço da transferência?

O preço inclui o veículo privado, o motorista, o combustível, as tarifas normais e os impostos. Para os serviços de retirada no MIA, também inclui o monitoramento do voo e a coordenação da retirada.

As gorjetas, o Meet & Greet, as paradas adicionais, o tempo de espera adicional e as taxas noturnas aplicáveis não estão incluídas.

6. Quais os veículos disponíveis?

Oferecemos veículos SUV XL para até 5 passageiros, vans para até 9 passageiros e vans executivas para até 14 passageiros. Grupos maiores podem solicitar um orçamento.

A escolha do veículo deve levar em consideração tanto os passageiros quanto a bagagem.

7. Quais informações você precisa para uma retirada no MIA?

Precisamos do nome completo do passageiro, um número de telefone para contato, a data de chegada, a companhia aérea, o número do voo, o número de passageiros, os detalhes dos bagagens e o endereço de destino.

8. Quais informações são necessárias para um traslado ao MIA?

Precisamos do nome completo do passageiro, o número de telefone de contato, o nome do hotel ou o endereço exato de retirada, a data, a hora de retirada escolhida, o número de passageiros e os detalhes dos bagagens.

Para confirmar o serviço, você deve ter pago 50% ou o valor total da reserva.

Pagamentos e saldo pendente

9. Preciso pagar o valor total para reservar?

Você pode reservar pagando 50% do valor do serviço ou pagar o valor integral adiantado. Sua reserva será confirmada assim que o pagamento for registrado e a disponibilidade for confirmada.

10. Quando e como devo pagar o saldo restante?

O valor restante é pago em dinheiro ao motorista no dia em que você recebe o primeiro serviço.

11. Se eu reservar uma viagem de ida e volta ou vários transferes, posso pagar cada bilhete separadamente?

Não. Se você reservar com um depósito de 50%, você deverá pagar o valor total da reserva restante quando receber o primeiro serviço, incluindo o valor de quaisquer transferências posteriores.

12. Quais métodos de pagamento aceita?

Aceitamos pagamentos com cartão através do site ou por meio de um link de pagamento, Zelle, Venmo e Wise. Os pagamentos com cartão, Venmo e Wise possuem uma taxa adicional de processamento de 4%. O Zelle não possui essa taxa.

O valor restante é pago em dinheiro ao motorista quando você recebe o primeiro serviço.

Pegar no Aeroporto Internacional de Miami

13. Onde o motorista me buscará no aeroporto MIA?

Você pode sair por qualquer porta. Uma vez que tenha o seu bagagem e esteja pronto para a retirada, diga ao seu motorista o número da porta e nós iremos buscá-lo lá.

O seu motorista designado irá enviar-lhe uma mensagem no dia anterior à sua chegada com instruções mais específicas.

14. Quando o meu motorista me contactará?

O motorista designado enviará uma mensagem para você no dia anterior à sua chegada com instruções sobre a retirada do veículo. No dia do serviço, mantenha disponível o número de telefone fornecido na sua reserva para que você possa coordenar a reunião.

15. Devo informar o motorista quando tiver recebido a bagagem?

Sim. Diga ao seu motorista quando tiver todo o seu bagagem e estiver pronto para partir. Informe o seu número de porta e siga as instruções que o motorista lhe enviou.

16. O que devo fazer se não tiver conexão ou não conseguir encontrar a mensagem do meu motorista?

Você pode pedir a alguém que permita que você faça uma ligação telefônica ou entre em contato conosco em seu nome. Informe o nome da reserva e a sua localização, incluindo o número da porta, para que possamos coordenar a sua retirada.

17. O serviço padrão inclui alguém esperando dentro com um sinal com o nome?

Não. A retirada padrão é agendada diretamente com o seu motorista fora do terminal.

Você não precisa comprar o Meet & Greet: nosso sistema permite que você saia pela porta e organize a retirada lá, evitando a caminhada até um veículo estacionado e o custo desse serviço adicional.

18. Posso reservar o Meet & Greet? Quanto custa?

Sim. Você pode solicitar um cumprimentão no interior do terminal com um sinal que indique seu nome. Este serviço deve ser agendado com antecedência e custa R$20 a mais para SUVs e R$80 para vans e ônibus.

Voos e tempo de espera

19. Você monitora meu voo?

Sim. Monitoramos todos os voos associados às reservas de recolha no MIA para organizar o serviço de acordo com a sua chegada real.

20. O que acontece se o meu voo chegar mais cedo ou for atrasado?

O horário de retirada é ajustado de acordo com a chegada do voo. Se você tiver agendado um horário específico para a retirada, esse horário será o horário previsto para o seu serviço.

21. O que acontece se a companhia aérea cancelar meu voo?

Realizaremos uma nova agendação do seu traslado sem custos adicionais, sujeito à disponibilidade. Informe-nos sobre a cancelação e forneça os seus novos detalhes de viagem o mais breve possível.

22. O que acontece se eu perder meu voo ou não embarcar por motivos pessoais?

Se o voo funcionar normalmente, mas você perder a viagem, não embarque ou não chegue por motivos pessoais, a reserva será considerada como uma ausência, sem reembolso ou possibilidade de agendar uma nova viagem.

A possibilidade de remarcar a viagem após um cancelamento do voo é válida quando o problema se refere ao voo, e não quando o passageiro não consegue embarcar por motivos pessoais.

23. Quantos minutos de espera estão incluídos?

Incluimos 2 horas de tempo de espera gratuito para voos internacionais e 1 hora para voos domésticos, contados a partir do horário de pouso real.

Se você agendar um horário específico de retirada com antecedência, o tempo de espera gratuito começa nessa hora.

24. Posso solicitar uma hora de retirada mais tarde do que a chegada do meu voo?

Sim. Você pode agendar uma hora específica para a retirada se desejar mais tempo antes de partir. A franquia de espera gratuita para sua viagem começará no horário acordado.

Se você concluir os procedimentos de chegada mais cedo, terá de esperar até o horário solicitado.

25. O que devo fazer se a chegada da imigração ou do transporte de bagagens demorar mais do que o esperado?

Fique em contato com o seu motorista designado e informe-o sobre o atraso. A franquia de espera incluída é de 2 horas para voos internacionais e 1 hora para voos domésticos.

Para chegadas noturnas, sugerimos considerar um horário específico de retirada, uma vez que os procedimentos de chegada podem durar mais de duas horas. Se a sua chegada ocorrer durante a noite, aplica-se a sobretaxa aplicável.

26. O que acontece quando o tempo de espera gratuito expira?

O tempo de espera adicional tem um custo e deve ser combinado com o motorista, de acordo com a disponibilidade do veículo. Para SUVs e vans, o custo é cobrado em blocos de 30 minutos, cada um igual a metade da tarifa horária do veículo.

Para os ônibus, o tempo de espera adicional é calculado de acordo com o serviço.

27. O que acontece se eu não me manter em contato com o motorista?

A comunicação é necessária para coordenar a retirada e informar qualquer atraso. Se não conseguirmos contactá-lo e você não comparecer dentro do período de espera acordado, poderemos considerar a reserva como uma ausência sem reembolso.

Transferências do seu hotel ou residência para a MIA

28. Qual horário de retirada você recomenda para o traslado ao aeroporto?

Como referência, recomendamos agendar a retirada 3 horas e 30 minutos antes da partida do seu voo: aproximadamente 30 minutos para a transferência e chegada ao aeroporto 3 horas antes da partida.

Você pode precisar de mais tempo dependendo da sua localização inicial, do tráfego e do clima. O passageiro escolhe a hora da coleta e também deve considerar as orientações da companhia aérea.

29. Quem decide o horário de retirada para uma transferência para a MIA?

Você escolhe a hora de retirada. Nós podemos oferecer orientação, mas o trânsito, a meteorologia e outras circunstâncias inesperadas podem afetar a viagem.

A Golden Ride Miami não se responsabiliza por atrasos em voos resultantes do horário de retirada escolhido pelo passageiro, atrasos no trânsito, condições climáticas ou outras circunstâncias fora do nosso controle.

30. Por quanto tempo o motorista ficará esperando no meu hotel ou residência?

O serviço inclui 15 minutos de espera grátis a partir do horário de retirada acordado. Recomendamos que você esteja preparado com todos os seus bagagens para poder partir para o aeroporto na hora marcada.

Necessidades de bagagem, crianças e transporte

31. Quantas bagagens posso levar?

Cada passageiro pode levar uma bagagem despachada com peso máximo de 23 kg, uma mala de mão e um mochila. Informe-nos o número de bagagens ao efetuar a reserva para que possamos indicar o veículo adequado.

32. O que acontece se eu levar bagagem adicional?

O transporte de bagagem adicional está sujeito à disponibilidade de espaço e deve ser declarado antes do serviço.

Se a sua bagagem exceder a capacidade do veículo, terá de reservar um veículo maior ou transportá-lo em outro veículo, como um táxi, por conta própria. Não podemos transportar bagagem que exceda a capacidade disponível.

33. Os bebês e crianças contam para a capacidade de passageiros do veículo?

Sim. Inclua todos os passageiros, incluindo bebês e crianças, ao indicar o número de pessoas que compõem o seu grupo.

34. Posso solicitar um assento para crianças?

Sim. Solicite-o durante a reserva e forneça a idade da criança para que possamos agendar isso. A primeira cadeira é gratuita, sujeita à disponibilidade. Cada cadeira adicional custa $20.

35. Posso levar um carrinho de bebê ou uma cadeira de rodas dobrável?

Sim. Informe-nos ao fazer a reserva que você levará uma carrinha ou uma cadeira de rodas dobrável para que possamos considerar o espaço necessário juntamente com o resto da sua bagagem.

36. Posso viajar com um animal de estimação?

Sim. Você deve nos informar isso ao fazer a reserva. Seu animal de estimação deve viajar em uma caixa de transporte ou com um sistema de retenção apropriado.

Paradas, sobretaxas e condições de serviço

37. Posso adicionar uma parada ou deixar passageiros em endereços diferentes?

Sim, mediante coordenação prévia. O tempo adicional de serviço será cobrado com um mínimo de uma hora, de acordo com a tarifa horária do veículo selecionado.

Informe todas as paradas e endereços ao fazer a reserva, para que possamos organizar a rota e confirmar o custo.

38. Há algum custo adicional para entregas noturnas?

Sim. Os serviços de recolha entre as 21h e as 6h59, hora de Miami, incorrem em um custo adicional de $30 para veículos SUV XL e vans.

Nos ônibus, o valor adicional noturno é de 10% do preço do serviço.

39. É permitido comer ou beber dentro do veículo?

Alimentos e bebidas não são permitidos durante os transferes regulares para ou a partir do MIA.

Alterações e cancelamentos

40. Posso alterar minha reserva?

Sim. Você pode solicitar alterações pelo menos 24 horas antes do serviço. Todas as alterações estão sujeitas à disponibilidade e devem ser confirmadas pela nossa equipe.

41. Qual é a política de cancelamento?

Cancelamentos feitos com pelo menos 48 horas de antecedência do serviço receberão um reembolso total.

Cancelamentos realizados com menos de 48 horas de antecedência do serviço, ausências e serviços não utilizados não são reembolsáveis.

42. Como faço para solicitar uma alteração ou cancelamento?

Entre em contato com nossa equipe e forneça o nome do passageiro, os detalhes da reserva e a solicitação de alteração ou cancelamento.

Para alterações, entre em contato conosco pelo menos 24 horas antes da sua chegada. Para cancelamento com reembolso total, você deve nos informar pelo menos 48 horas antes da sua chegada.

Transferes privados de e para o Aeroporto de Fort Lauderdale (FLL)

Estas perguntas abordam transferências particulares de e para o FLL. As instruções de recolha no aeroporto aplicam-se quando a sua viagem começa no FLL.

Serviço e reservas particulares

1. A transferência para ou de FLL é privada ou compartilhada?

Este é um serviço privado. O veículo é reservado exclusivamente para você e as pessoas incluídas em sua reserva.

2. O preço é por pessoa ou por veículo?

O preço é por veículo e por viagem. As tarifas publicadas começam pelo valor indicado. O preço final pode aumentar dependendo da distância, do endereço exato de retirada e destino, e dos extras solicitados. Confirmaremos a rota e o preço antes da reserva.

3. Posso fazer reservas de voos de FLL para o meu hotel e de meu hotel para FLL?

Sim. Você pode reservar a viagem em qualquer direção ou em ambas. Também podemos buscá-lo ou deixá-lo em uma residência ou em outro endereço, de acordo com a rota reservada.

4. O preço inclui a viagem de ida e volta?

Cada transferência aplica-se apenas para uma direção. Se você precisar de uma viagem de volta, você deve reservar ambos os serviços.

5. O que está incluído no preço da transferência?

O preço inclui o veículo particular, o motorista, o combustível, as tarifas normais e os impostos. Para os pick-ups no FLL, também inclui monitoramento de voo e coordenação da retirada do veículo.

As gorjetas, o Meet & Greet, as paradas adicionais, o tempo de espera adicional e as taxas noturnas aplicáveis não estão incluídas.

6. Quais os veículos disponíveis?

Oferecemos veículos SUV XL para até 5 passageiros, vans para até 9 passageiros e vans executivas para até 14 passageiros. Grupos maiores podem solicitar um orçamento.

A escolha do veículo deve levar em consideração tanto os passageiros quanto a bagagem.

7. Quais informações são necessárias para uma retirada no FLL?

Precisamos do nome completo do passageiro, um número de telefone para contato, a data de chegada, a companhia aérea, o número do voo, o número de passageiros, os detalhes dos bagagens e o endereço de destino.

Pagamentos

8. Preciso pagar a totalidade do valor para reservar a viagem?

Você pode reservar pagando 50% do valor do serviço ou pagar o valor integral adiantado. Sua reserva será confirmada assim que o pagamento for registrado e a disponibilidade for confirmada.

9. Quando e como devo pagar o saldo restante?

O valor restante é pago em dinheiro ao motorista no dia em que você recebe o primeiro serviço.

10. Se eu reservar uma viagem de ida e volta ou vários transferes, posso pagar cada saldo separadamente?

Não. Se você reservar com um depósito de 50%, você deverá pagar o valor total da reserva restante quando receber o primeiro serviço, incluindo o valor de quaisquer transferências posteriores.

11. Quais métodos de pagamento você aceita?

Aceitamos pagamentos com cartão através do site ou por meio de um link de pagamento, Zelle, Venmo e Wise. Os pagamentos com cartão, Venmo e Wise possuem uma taxa adicional de processamento de 4%. O Zelle não possui essa taxa.

O valor restante é pago em dinheiro ao motorista quando você recebe o primeiro serviço.

Recoleção em FLL

12. Onde meu motorista me buscará no FLL?

A retirada do veículo terá lugar na área designada pela autoridade aeroportuária. Após recolher todos os seus bagagens, siga as instruções do seu motorista para chegar àquela área e avise-nos onde você está. Não podemos receber passageiros em outras portas ou locais.

13. Quando meu motorista me contactará?

O motorista designado enviará uma mensagem para você no dia anterior à sua chegada com instruções sobre a retirada do veículo. No dia do serviço, mantenha disponível o número de telefone fornecido na sua reserva para que você possa coordenar a reunião.

14. Devo informar o motorista quando tiver recebido a bagagem?

Sim. Mande uma mensagem ao seu motorista assim que tiver todos os seus bagagens. Em seguida, vá até a área autorizada e confirme a sua localização quando estiver pronta lá. O motorista aguarda em uma área separada aproximadamente 10 minutos após o aeroporto e se aproximará assim que você confirmar que está pronta para embarcar.

15. O que acontece se eu não tiver conexão ou não conseguir encontrar a mensagem do driver?

Você pode pedir a alguém que permita que você faça uma chamada ou entre em contato conosco em seu nome. Informe o nome da reserva e a área autorizada onde você está aguardando.

16. O serviço de entrega padrão inclui alguém esperando dentro com um sinalizador?

Não. A coleta padrão é agendada diretamente com o motorista na área do aeroporto autorizado. O Meet & Greet é um serviço opcional que deve ser solicitado com antecedência e não está incluído no transfer padrão.

17. Posso reservar o Meet & Greet? Quanto custa?

Sim. Você pode solicitar um cumprimentão no interior do terminal com um sinal que indique seu nome. Este serviço deve ser agendado com antecedência e custa R$20 a mais para SUVs e R$80 para vans e ônibus.

18. Quanto tempo leva o motorista a chegar à área de recolha?

A área de espera designada fica a aproximadamente 10 minutos do aeroporto. Uma vez que você estiver pronto na área autorizada e confirmar sua localização, o motorista se aproximará. Este é um tempo aproximado e pode variar dependendo do trânsito.

19. O motorista pode me esperar na área de retirada?

Não. Temos de esperar em uma área separada até que você esteja pronto. Informe-nos quando tiver coletado sua bagagem e confirme quando chegar à área autorizada para que possamos coordenar a abordagem.

20. Por que você não pode me buscar em outra porta ou local?

A autoridade do aeroporto exige que usemos as áreas designadas. A retirada de passageiros em outros locais pode resultar em multa. Obrigado pela sua compreensão e pela observação das instruções do seu motorista, para que possamos nos encontrar facilmente e manter a área de retirada organizada.

Voos e tempo de espera

21. Você monitora minha viagem aérea?

Sim. Monitoramos todos os voos associados às reservas de pick-up no FLL para organizar o serviço de acordo com a sua chegada real.

22. O que acontece se meu voo chegar mais cedo ou tiver um atraso?

O horário de retirada é ajustado de acordo com a chegada do voo. Se você tiver agendado um horário específico para a retirada, esse horário será o horário previsto para o seu serviço.

23. O que acontece se a companhia aérea cancelar meu voo?

Realizaremos uma nova agendação do seu traslado sem custos adicionais, sujeito à disponibilidade. Informe-nos sobre a cancelação e forneça os seus novos detalhes de viagem o mais breve possível.

24. O que acontece se eu perder meu voo ou não embarcar por motivos pessoais?

Se o voo funcionar normalmente, mas você perder a viagem, não embarque ou não chegue por motivos pessoais, a reserva será considerada como uma ausência, sem reembolso ou possibilidade de agendar uma nova viagem.

A possibilidade de remarcar a viagem após um cancelamento do voo é válida quando o problema se refere ao voo, e não quando o passageiro não consegue embarcar por motivos pessoais.

25. Quantos minutos de espera estão incluídos?

Incluimos 2 horas de tempo de espera gratuito para voos internacionais e 1 hora para voos domésticos, contados a partir do horário de pouso real.

Se você agendar um horário específico de retirada com antecedência, o tempo de espera gratuito começa nessa hora.

26. Posso solicitar uma hora de retirada mais tardia do que a chegada do meu voo?

Sim. Você pode agendar uma hora específica para a retirada se desejar mais tempo antes de partir. A franquia de espera gratuita para sua viagem começará no horário acordado.

Se você concluir os procedimentos de chegada mais cedo, terá de esperar até o horário solicitado.

27. O que devo fazer se a chegada da imigração ou da bagagem levar mais tempo do que o esperado?

Fique em contato com o seu motorista designado e informe-o sobre o atraso. A franquia de espera incluída é de 2 horas para voos internacionais e 1 hora para voos domésticos.

Para chegadas noturnas, sugerimos considerar um horário específico de retirada, uma vez que os procedimentos de chegada podem durar mais de duas horas. Se a sua chegada ocorrer durante a noite, aplica-se a sobretaxa aplicável.

28. O que acontece quando o tempo de espera gratuito expira?

O tempo de espera adicional tem um custo e deve ser combinado com o motorista, de acordo com a disponibilidade do veículo. Para SUVs e vans, o custo é cobrado em blocos de 30 minutos, cada um igual a metade da tarifa horária do veículo.

Para os ônibus, o tempo de espera adicional é calculado de acordo com o serviço.

29. O que acontece se eu não ficar em contato com o motorista?

A comunicação é necessária para coordenar a retirada e informar qualquer atraso. Se não conseguirmos contactá-lo e você não comparecer dentro do período de espera acordado, poderemos considerar a reserva como uma ausência sem reembolso.

Bagagem, crianças e necessidades de viagem

30. Quantas bagagens posso levar?

Cada passageiro pode levar uma bagagem despachada com peso máximo de 23 kg, uma mala de mão e um mochila. Informe-nos o número de bagagens ao efetuar a reserva para que possamos indicar o veículo adequado.

31. O que acontece se eu levar bagagem adicional?

O transporte de bagagem adicional está sujeito à disponibilidade de espaço e deve ser declarado antes do serviço.

Se a sua bagagem exceder a capacidade do veículo, terá de reservar um veículo maior ou transportá-lo em outro veículo, como um táxi, por conta própria. Não podemos transportar bagagem que exceda a capacidade disponível.

32. Os bebês e crianças contam para a capacidade de passageiros do veículo?

Sim. Inclua todos os passageiros, incluindo bebês e crianças, ao indicar o número de pessoas que compõem o seu grupo.

33. Posso solicitar um assento para crianças?

Sim. Solicite-o durante a reserva e forneça a idade da criança para que possamos agendar isso. A primeira cadeira é gratuita, sujeita à disponibilidade. Cada cadeira adicional custa $20.

34. Posso levar uma carrinha de bebê ou uma cadeira de rodas dobrável?

Sim. Informe-nos ao fazer a reserva que você levará uma carrinha ou uma cadeira de rodas dobrável para que possamos considerar o espaço necessário juntamente com o resto da sua bagagem.

35. Posso viajar com um animal de estimação?

Sim. Você deve nos informar isso ao fazer a reserva. Seu animal de estimação deve viajar em uma caixa de transporte ou com um sistema de retenção apropriado.

Paradas adicionais e serviço noturno

36. Posso adicionar uma parada ou deixar passageiros em endereços diferentes?

Sim, mediante coordenação prévia. O tempo adicional de serviço será cobrado com um mínimo de uma hora, de acordo com a tarifa horária do veículo selecionado.

Informe todas as paradas e endereços ao fazer a reserva, para que possamos organizar a rota e confirmar o custo.

37. Existe algum custo adicional para entregas noturnas?

Sim. Os serviços de recolha entre as 21h e as 6h59, hora de Miami, incorrem em um custo adicional de $30 para veículos SUV XL e vans.

Nos ônibus, o valor adicional noturno é de 10% do preço do serviço.

38. É permitido comer ou beber dentro do veículo?

Alimentos e bebidas não são permitidos durante os transferes regulares de e para FLL.

Alterações e cancelamentos

39. Posso alterar minha reserva?

Sim. Você pode solicitar alterações pelo menos 24 horas antes do serviço. Todas as alterações estão sujeitas à disponibilidade e devem ser confirmadas pela nossa equipe.

40. Qual é a política de cancelamento?

Cancelamentos feitos com pelo menos 48 horas de antecedência do serviço receberão um reembolso total.

Cancelamentos realizados com menos de 48 horas de antecedência do serviço, ausências e serviços não utilizados não são reembolsáveis.

41. Como solicitar uma alteração ou cancelamento?

Entre em contato com nossa equipe e forneça o nome do passageiro, os detalhes da reserva e a solicitação de alteração ou cancelamento.

Para alterações, entre em contato conosco pelo menos 24 horas antes da sua chegada. Para cancelamento com reembolso total, você deve nos informar pelo menos 48 horas antes da sua chegada.

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Referências de veículos e retiradas

431 Comentários
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Michael King

Viajante solo

Como viajante solo, reservei a viagem de FLL para Miami com antecedência e um motorista estava me esperando quando pousei. A van era muito confortável para a viagem até Miami.

17 de agosto de 2026

Hannah Evans

Viajante familiar

Com os pequenos, pré-reservar o transfer de FLL para Miami significou zero correria quando aterrissamos. O motorista foi profissional e cortês, exatamente o que você quer depois de um voo.

17 de agosto de 2026

Milan Petrov

Viajante Casal

Ambos aterrissamos em Fort Lauderdale e tínhamos um motorista esperando para nos levar a Miami. O Diego foi muito atencioso e nos colocou a caminho de Miami em minutos.

15 de agosto de 2026

Takashi Lee

Viajante solo

Eu não queria esperar por um táxi de FLL para Miami, então reservei uma viagem particular. O motorista era claramente experiente, o que facilitou as coisas.

13 de agosto de 2026

Louis Bernard

Viajante solo

Não quis pagar caro por um carro por aplicativo de FLL para Miami, então reservei uma viagem particular. A viagem de Fort Lauderdale para Miami foi rápida e tranquila.

12 de agosto de 2026
12...
DeUS$ 140
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