Data de vigência: 12 de dezembro de 2025
Localização: Miami Beach, Flórida, EUA
Empresa: Miami Beach Tours and Services ACS LLC
DBA: Golden Ride Miami
Site: PrivateTransportation.Miami
Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e de todos os serviços de transporte que você reservar conosco (os “Serviços”). Ao solicitar uma cotação, fazer uma reserva ou usar nossos Serviços, você concorda com estes Termos.
Fornecemos serviços de transporte particular em Miami e arredores (incluindo aeroporto, porto de cruzeiros, hotel e transporte ponto a ponto) e serviços com motorista relacionados, conforme oferecido em nosso site ou por meio de nossos representantes.
A disponibilidade do serviço pode variar de acordo com a data, horário, local, tipo de veículo e capacidade operacional.
2.1 Citações
Qualquer cotação fornecida por telefone, e-mail, WhatsApp ou pelo site é baseada nas informações fornecidas (data, horário, embarque/desembarque, passageiros, bagagem e solicitações especiais). Se esses detalhes mudarem, o preço poderá ser alterado.
2.2 O que o preço pode incluir
Dependendo do serviço reservado, o preço pode incluir itens como pedágios, combustível e custos operacionais padrão. Todas as inclusões/exclusões serão confirmadas em sua confirmação de reserva.
2.3 Encargos adicionais
3.1 Reserva obrigatória
O serviço é prestado mediante reserva. Uma reserva só é confirmada após verificarmos a disponibilidade, recebermos o pagamento necessário e enviarmos a você a confirmação por escrito do serviço por meio de comunicação direta. Um recibo de pagamento isolado não confirma a disponibilidade operacional.
3.2 Responsabilidade do cliente
Você é responsável por fornecer detalhes de reserva precisos, incluindo endereços corretos, número de contato, número de passageiros e (se aplicável) informações de voo/cruzeiro.
O pagamento integral (100%) é obrigatório antes que qualquer reserva possa ser confirmada. Esta política se aplica a traslados particulares, passeios compartilhados, serviços por hora, excursões e serviços de grupo ou fretamento.
Reservas feitas com menos de 24 horas antes do serviço exigem confirmação direta de disponibilidade antes de poderem ser aceitas.
Pagamentos com cartão de crédito ou débito, Venmo e Wise têm um adicional de 4%. Zelle não tem adicional.
As reservas são confirmadas somente após o recebimento do pagamento exigido e a verificação da disponibilidade.
Salvo indicação diferente na confirmação da reserva, o tempo de espera de cortesia é:
Após o tempo de espera de cortesia, a espera adicional é cobrada como uma hora completa, de acordo com a tarifa por hora da categoria de veículo reservada.
Se você fornecer detalhes do voo, poderemos monitorar o status do voo para ajustar o tempo quando for razoável. O monitoramento não garante espera ilimitada; os limites de espera de cortesia ainda se aplicam.
Nos portos de cruzeiro, você é responsável por estar pronto no horário de embarque acordado e seguir as instruções de embarque fornecidas.
7.1 Assentos para crianças
A primeira cadeirinha infantil ou booster está incluída sem custo adicional. Cada unidade adicional custa USD 20 e deve ser solicitada no momento da reserva.
7.2 Regras de segurança
Todos os passageiros devem cumprir os requisitos de cinto de segurança e segurança. Podemos recusar o serviço se a segurança dos passageiros estiver em risco.
Um no-show pode ser declarado quando não for possível contatar o passageiro ou ele não comparecer dentro do tempo de espera de cortesia aplicável. No-show ou serviço não utilizado não é reembolsável.
Se você espera se atrasar, entre em contato conosco o mais rápido possível. Qualquer ajuste está sujeito à disponibilidade e podem ser aplicadas cobranças adicionais de espera.
As solicitações de alteração devem ser feitas o mais cedo possível, estão sujeitas à disponibilidade e podem afetar o preço.
No-show ou serviço não utilizado não é reembolsável.
Continuam válidas as condições de cancelamento específicas de cada passeio compartilhado indicadas na página correspondente e na confirmação da reserva.
Podemos cancelar ou reagendar por motivos de segurança, problemas no veículo, clima severo, fechamento de estradas ou circunstâncias fora do nosso controle. Se cancelarmos e não pudermos oferecer uma alternativa adequada, reembolsaremos a parte não utilizada do serviço.
Você concorda em:
Tratar o motorista e o veículo com respeito
Não fumar ou vaporizar no veículo, a menos que explicitamente permitido por escrito
Não trazer substâncias ilegais ou materiais perigosos
Evitar comportamentos que coloquem alguém em perigo
Poderemos encerrar o serviço imediatamente sem reembolso se a conduta for insegura, abusiva, ilegal ou causar danos.
A capacidade do veículo é limitada pelo espaço legal para assentos e bagagens. Você deve informar com precisão o número de passageiros e bagagens. Se o veículo fornecido não puder acomodar o grupo com segurança devido a informações imprecisas, poderemos:
Upgrade do veículo quando disponível (custo adicional), ou
Recusar o serviço, que pode ser tratado como um cancelamento tardio/não comparecimento, dependendo do horário.
Não nos responsabilizamos por itens deixados no veículo. Se localizarmos um item, faremos esforços razoáveis para devolvê-lo. A devolução pode exigir a retirada pelo cliente ou uma taxa de entrega.
Até o limite máximo permitido por lei:
Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
Nossa responsabilidade por qualquer reclamação é limitada ao valor pago pelo serviço específico que deu origem à reclamação.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores fora de nosso controle razoável (trânsito, acidentes, atividades policiais, clima, fechamento de estradas, restrições de terminais, eventos especiais, etc.).
Você concorda em não fazer uso indevido do Site (tentativa de acesso não autorizado, interrupção do serviço ou uso do site para fins ilegais). O conteúdo do Site não pode ser copiado ou usado sem permissão.
Seu uso do Site e dos Serviços também é regido por nossa Política de Privacidade.
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, sem levar em conta os princípios de conflito de leis. O local para disputas, quando permitido, será no Condado de Miami-Dade, Flórida.
Miami Beach Tours and Services ACS LLC (DBA: Golden Ride Miami)
Miami Beach, FL 33141, EUA
E-mail: management@miami-beach.tours