Transporte privado al Aeropuerto de Miami

Este es un servicio privado. El vehículo está reservado exclusivamente para usted y las personas incluidas en su reserva.

El precio es por vehículo para la ruta reservada. Seleccione un vehículo con capacidad suficiente para todos los pasajeros y su equipaje.

Sí. Puede reservar la ruta en cualquiera de los sentidos o en ambas direcciones. También podemos recogeros o dejaros en una residencia u otro lugar según la ruta que haya reservado.

Cada transferencia solo cubre una dirección. Si necesitas un trayecto de ida y vuelta, debes reservar ambos servicios.

El precio incluye el vehículo privado, el conductor, el combustible, los peajes habituales y los impuestos. Para los recogidos en MIA, también incluye el monitoreo del vuelo y la coordinación del recogido.

Las propinas, el encuentro y el saludo, las paradas adicionales, el tiempo de espera adicional y los recargos nocturnos aplicables no están incluidos.

Ofrecemos vehículos SUV XL para hasta 5 pasajeros, furgonetas para hasta 9 pasajeros y furgonetas ejecutivas para hasta 14 pasajeros. Grupos más grandes pueden solicitar un presupuesto.

La elección del vehículo debe tener en cuenta tanto a los pasajeros como a los equipajes.

Necesitamos el nombre completo del pasajero, un número de teléfono de contacto, la fecha de llegada, la aerolínea, el número de vuelo, el número de pasajeros, los detalles del equipaje y la dirección de destino.

Necesitamos el nombre completo del pasajero, su número de teléfono de contacto, el nombre del hotel o la dirección exacta de recogida, la fecha, la hora de recogida elegida, el número de pasajeros y los detalles del equipaje.

Para confirmar el servicio, debe haber pagado 50% euros o la cantidad total de la reserva.

Puede reservar pagando el 50% del precio del servicio o pagando el importe completo por adelantado. Su reserva se confirmará una vez que se haya registrado el pago y se haya confirmado la disponibilidad.

El saldo pendiente se paga en efectivo al conductor el día en que reciba su primera atención.

No. Si realiza la reserva con un depósito de 50% €, deberá pagar el importe total de la reserva pendiente al recibir el primer servicio, incluyendo el saldo de cualquier transferencia posterior.

Aceptamos pagos con tarjeta a través de la página web o mediante un enlace de pago, Zelle, Venmo y Wise. Los pagos con tarjeta, Venmo y Wise incluyen un cargo adicional de procesamiento de 4%. Zelle no aplica este cargo.

El saldo pendiente se paga en efectivo al conductor cuando recibe su primera prestación.

Puede salir por cualquier puerta. Una vez que tenga su equipaje y esté listo para el traslado, dígale al conductor la puerta y lo llevaremos allí.

El conductor asignado le enviará un mensaje el día antes de su llegada con instrucciones más específicas.

El conductor que le asignamos le enviará un mensaje el día antes de su llegada con las instrucciones para la recogida. El día de la prestación del servicio, mantenga disponible el número de teléfono que figura en su reserva para poder coordinar la reunión.

Sí. Dígale a tu conductor cuando tengas todo el equipaje y estés listo para partir. Dígale tu número de puerta y sigue las instrucciones que te haya enviado el conductor.

Puede pedirle a alguien que le permita realizar una llamada telefónica o que nos contacte en su nombre. Indique el nombre de la reserva y su ubicación, incluyendo el número de la puerta, para que podamos coordinar su recogida.

No. La recogida estándar se coordina directamente con el conductor fuera del terminal.

No es necesario comprar el servicio Meet & Greet: nuestro sistema permite salir por una puerta y coordinar la recogida allí, evitando la caminata hasta un vehículo aparcado y el coste de este servicio adicional.

Sí. Puede solicitar un saludo en el interior del terminal con un cartel con su nombre. Este servicio debe ser reservado con antelación y cuesta $20 más para los SUV o $80 para furgonetas y autobuses.

Sí. Monitorizamos todos los vuelos asociados con las reservas de recogida en el aeropuerto MIA para organizar el servicio en función de su llegada real.

Ajustamos la hora de recogida según la hora de llegada del vuelo. Si ha acordado una hora específica para la recogida, esa será la hora prevista para su servicio.

Reprogramamos su traslado sin ningún coste adicional, sujeto a disponibilidad. Comuníquenos la cancelación y proporcionemos sus nuevos datos de vuelo lo antes posible.

Si el vuelo se desarrolla normalmente pero usted lo pierde, si no se embarca o no llega por motivos personales, la reserva se considerará como no presentación, sin derecho a reembolso ni reprogramación gratuita.

El cambio de fecha gratuito tras la cancelación de un vuelo se aplica cuando el problema se relaciona con el vuelo, y no cuando el pasajero no logra abordar por motivos personales.

Incluimos 2 horas de tiempo de espera gratuito para los vuelos internacionales y 1 hora para los vuelos domésticos, calculados a partir del tiempo de aterrizaje real.

Si usted reserva con antelación un horario específico de recogida, el tiempo de espera gratuito comenzará a partir de esa hora.

Sí. Puede concertar una hora específica de recogida si desea más tiempo antes de salir. La tarifa de espera gratuita para su vuelo comenzará a partir del momento acordado.

Si finaliza los trámites de llegada antes, tendrá que esperar hasta el momento solicitado.

Manténgase en contacto con su conductor designado y háganos saber del retraso. La franquicia de espera incluida es de 2 horas para los vuelos internacionales y de 1 hora para los vuelos nacionales.

Para llegadas nocturnas, le sugerimos considerar una hora específica de recogida, ya que los procedimientos de llegada pueden tardar más de dos horas. Si su hora de llegada corresponde a la noche, se aplicará el cargo adicional correspondiente.

El tiempo de espera adicional tiene un costo y debe ser coordinado con el conductor, sujeto a disponibilidad de vehículos. Para los SUV y furgonetas, se cobra por bloques de 30 minutos, cada uno equivalente a la mitad de la tarifa por hora del vehículo.

Para los autobuses, se aplica un tiempo de espera adicional según el servicio.

La comunicación es necesaria para coordinar la recogida y informar de cualquier retraso. Si no podemos contactar con usted y no aparece dentro del período de espera acordado, podremos declarar la reserva como no presentada, sin reembolso.

Como referencia, recomendamos programar la recogida 3 horas y 30 minutos antes de que el vuelo dé salida: aproximadamente 30 minutos para el traslado y la llegada al aeropuerto 3 horas antes de la salida.

Es posible que necesite más tiempo dependiendo de su dirección de inicio, del tráfico y del clima. El pasajero elige la hora de recogida y también debe tener en cuenta las indicaciones de la aerolínea.

Usted elige la hora de recogida. Podemos ofrecerle orientación, pero el tráfico, el clima y otras circunstancias imprevistas pueden afectar el trayecto.

Golden Ride Miami no es responsable de los vuelos perdidos que se produzcan debido al horario de recogida elegido por el pasajero, a los retrasos del tráfico, a las condiciones climáticas o a otras circunstancias fuera de nuestro control.

El servicio incluye 15 minutos de tiempo de espera gratuito desde la hora de recogida acordada. Recomendamos que esté preparado con todo su equipaje para poder salir al aeropuerto a tiempo.

Cada pasajero puede llevar una maleta de mano de hasta 23 kg, una maleta de mano y un mochila. Díganos cuántas piezas de equipaje tiene cuando reserve para que podamos asignar el vehículo adecuado.

El equipaje adicional está sujeto al espacio disponible y debe ser declarado antes del servicio.

Si el equipaje excede la capacidad del vehículo, deberá reservar un vehículo más grande o transportar el exceso en otro vehículo, como un taxi, a su propio coste. No podemos transportar equipaje que exceda la capacidad disponible.

Sí. Incluya a todos los pasajeros, incluidos bebés y niños, al indicar la cantidad de personas que componen su grupo.

Sí. Solicítelo al reservar y indique la edad del niño para que podamos organizarlo. El primer asiento es gratuito, sujeto a disponibilidad. Cada asiento adicional cuesta $20.

Sí. Cuando reserve, dígale que traerá un cochecito o una silla de ruedas plegable para que podamos tener en cuenta el espacio necesario junto con el resto de su equipaje.

Sí. Debes indicárnoslo al hacer la reserva. Tu mascota debe viajar en una jaula o con un sistema de seguridad adecuado.

Sí, con una coordinación previa. El tiempo adicional de servicio se cobrará con un mínimo de una hora, según la tarifa horaria del vehículo seleccionado.

Al realizar la reserva, proporcione todas las paradas y direcciones para que podamos organizar el itinerario y confirmar el costo.

Sí. Los recolejos entre las 21:00 y las 6:59 a.m., hora de Miami, tienen un recargo de $30 para vehículos SUV XL y furgonetas.

En el caso de los autobuses, el suplemento nocturno es del 10% del precio del servicio.

No se permiten alimentos ni bebidas durante los traslados regulares a o desde la estación de metro MIA.

Sí. Puede solicitar cambios al menos 24 horas antes del servicio. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad y deben ser confirmados por nuestro equipo.

Las cancelaciones realizadas con al menos 48 horas de antelación recibirán un reembolso completo.

Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación al servicio, las no presentaciones y los servicios no utilizados no son reembolsables.

Contáctese con nuestro equipo y proporcione el nombre del pasajero, los detalles de la reserva y la solicitud de cambio o cancelación que desee realizar.

Para realizar cambios, póngase en contacto con nosotros con al menos 24 horas de antelación. Para cancelar la reserva y recibir un reembolso completo, deberá contactarnos con al menos 48 horas de antelación.