Sí, puede reservar desde cualquier país. Aceptamos pagos internacionales y ofrecemos servicio de atención al cliente vía WhatsApp y correo electrónico para clientes en el extranjero.

No. Trabajamos exclusivamente con reserva previa. Requerimos al menos 4 horas de antelación, y no se garantiza la disponibilidad para el mismo día.

Sí. Exigimos un depósito de 50% para servicios inferiores a $199 USD, y de 30% para servicios superiores a $200 USD.

No. No enviamos vehículos sin una reserva confirmada. Se requiere un depósito de al menos 50% a través del enlace de pago seguro o transferencia Zelle. El resto se puede pagar en efectivo el día del servicio.

No. El precio que indicamos es el importe final. Lo único que no está incluido es la propina del conductor, que es opcional pero muy apreciada.

También ofrecemos recogidas en hoteles, puertos, estaciones de tren, restaurantes y domicilios particulares.

Disponemos de todoterrenos XL para grupos más pequeños, furgonetas de 12 y 14 plazas y autobuses de 40 a 54 plazas para grupos y eventos más grandes.

Algunos vehículos incluyen Wi-Fi y puertos USB. Háganos saber si esto es importante y le asignaremos el vehículo adecuado.

No. Todos nuestros servicios son privados y exclusivos para usted o su grupo.

No se preocupe. Controlamos su vuelo en tiempo real y ajustamos la hora de recogida sin coste adicional.

Háganoslo saber lo antes posible. Actualizaremos tu reserva y seguiremos los detalles de tu nuevo vuelo.

Le recogeremos directamente en la puerta por la que salga, sólo tiene que enviarnos el número de la puerta. Si prefiere un encuentro con un cartel, podemos organizarlo por un suplemento de $20 USD.

El día antes de su servicio, le enviaremos el nombre del conductor, el modelo del vehículo y el número de matrícula, además de las instrucciones de recogida en la acera.

Si no podemos localizarle en un plazo razonable tras el aterrizaje, nos dirigiremos por defecto a la zona de llegadas internacionales.

Vuelos nacionales: hasta 1 hora desde el aterrizaje

Vuelos internacionales: hasta 2 horas desde el aterrizaje

Recogidas en hoteles: 15 minutos de espera de cortesía

Recogidas en puerto: hasta 1 hora desde la hora acordada

Se pueden solicitar esperas adicionales in situ a $30 USD por 30 minutos, pagaderos en efectivo.

Sí, nuestros conductores proporcionan asistencia básica para cargar y descargar sus maletas.

Se incluye el equipaje estándar (1 maleta grande + 1 equipaje de mano por persona). Para artículos de gran tamaño (maletas adicionales, instrumentos, sillas de ruedas, cochecitos, etc.), infórmenos con antelación.

Sí, se aceptan mascotas pequeñas en una jaula cerrada o en una bolsa de transporte. Avísenos con antelación para que podamos asignarle el vehículo adecuado.

Incluimos un asiento infantil gratuito para niños menores de 5 años. Se puede reservar un segundo asiento por $15 USD.

Sí, siempre que nos avise con al menos 24 horas de antelación y haya disponibilidad.

Aproximadamente de 3,5 a 4 horas de ida, dependiendo del tráfico. Elegimos la ruta más rápida por la autopista Florida's Turnpike.

Normalmente usamos la autopista Florida's Turnpike

Sí: todos los peajes (Turnpike, puentes, carriles exprés) están incluidos en el precio ofertado, sin cargos ocultos.

Se incluye una parada gratuita de 30 minutos (para ir al baño, tomar un café o un tentempié). Se pueden concertar paradas adicionales a $30 USD por cada 30 minutos.

Prestamos servicio:

Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO)
Terminales de cruceros de Puerto Cañaveral
Hoteles y direcciones privadas en Orlando, Kissimmee, Lake Buena Vista y zonas cercanas

Controlamos sus horarios en tiempo real y ajustamos las horas de recogida sin coste adicional.

No: nuestros costes operativos son fijos, por lo que el precio de ida y vuelta sigue siendo el mismo que el de ida.

Cancelación gratuita hasta 48 horas antes del servicio programado.

Sí, las mascotas pequeñas viajan en un transportín rígido o en una bolsa para mascotas. Infórmenos con antelación para que podamos asignarle el vehículo adecuado.