Termos e condições

Termos e condições

Golden Rides Miami Última atualização: 01/01/2025

Ao utilizar os serviços da Golden Rides Miami, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia essas informações com atenção. Se você não concordar com esses termos, pedimos que não utilize nossos serviços.

1. Serviços de transporte A Golden Rides Miami oferece serviços de transporte particular e compartilhado de e para vários destinos, incluindo, entre outros, o Aeroporto de Miami, o Porto de Miami, Key West, Sawgrass Mills Mall e outros pontos turísticos de Miami e arredores. Também oferecemos transporte de passageiros e serviços de limusine de luxo para clientes que buscam conforto e exclusividade.

Em alguns casos, a Golden Rides Miami subcontrata serviços de terceiros ou contrata veículos com fornecedores confiáveis para serviços particulares, a fim de garantir uma experiência tranquila e de alta qualidade. Esses fornecedores são diretamente responsáveis pela segurança e pelas condições do veículo, bem como por terem as permissões e a documentação necessárias para operar. A Golden Rides Miami não se responsabiliza pelos serviços prestados por terceiros ou por quaisquer inconvenientes decorrentes dos mesmos.

A Golden Rides Miami é devidamente registrada e licenciada sob as permissões de Serviços de Transporte de Passageiros e Serviços de Limusine, além de ser licenciada como Vendedora de Viagens (FLA. SELLER OF TRAVEL REF. NO. ST43041), o que nos permite oferecer serviços de transporte particular e pacotes turísticos coordenados com terceiros.

2. Pagamentos e cancelamentos Pagamentos: O serviço deve ser pago integralmente antes da entrega, a menos que condições especiais tenham sido acordadas para permitir o pagamento parcial. Em certos casos, é necessário pagar entre 30% e 50% em dinheiro diretamente ao motorista, especialmente em serviços de transporte particular.

Política de cancelamento: Os cancelamentos podem ser feitos até 48 horas antes da data do serviço sem penalidade. Os cancelamentos feitos após esse período não serão reembolsados.

3. Responsabilidade do usuário O passageiro é responsável por fornecer informações precisas durante o processo de reserva, incluindo endereços de retirada, horários de voos e número de passageiros. A Golden Rides Miami não é responsável por erros resultantes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

No caso de serviços privados, o passageiro é responsável por pagar diretamente ao motorista quaisquer encargos adicionais relacionados a modificações ou serviços extras não incluídos na reserva original.

4. Motoristas e veículos Os veículos utilizados são de primeira linha e mantidos em excelentes condições. A Golden Rides Miami também pode usar veículos subcontratados ou alugados especificamente para serviços particulares. Esses fornecedores são diretamente responsáveis pela segurança, condições e permissões de seus veículos.

A Golden Rides Miami não verifica nem assume responsabilidade pelas autorizações, licenças ou seguros dos motoristas subcontratados.

5. Limitação de responsabilidade A Golden Rides Miami não se responsabiliza por qualquer incidente, acidente, dano, perda, roubo ou lesão que ocorra durante o serviço, exceto quando a responsabilidade for diretamente atribuível à Golden Rides Miami ou a seus funcionários. Isso inclui, mas não está limitado a:

• Acidentes ou danos ocorridos durante a viagem.

• Perdas relacionadas a atividades ou serviços prestados por terceiros.

• Atrasos ou alterações no itinerário devido a condições climáticas, tráfego ou causas externas.

6. Serviços adicionais Serviços adicionais, como Meet and Greet, assentos para crianças ou outros extras, devem ser solicitados e pagos no momento da reserva. A Golden Rides Miami coordena esses serviços, mas não é responsável por falhas ou alterações feitas por fornecedores externos.

7. Subcontratação e terceiros Em alguns casos, a Golden Rides Miami pode subcontratar partes do serviço a terceiros ou contratar veículos adicionais para serviços particulares. Esses prestadores são diretamente responsáveis por seus serviços e devem cumprir todos os regulamentos em vigor no estado da Flórida a partir de 2025. A Golden Rides Miami não é responsável por serviços subcontratados ou por danos, atrasos ou falhas causados por terceiros.

Os fornecedores terceirizados podem incluir, mas não estão limitados a, empresas de transporte, guias turísticos e provedores de atividades. Embora a Golden Rides Miami verifique se eles têm as autorizações e o seguro exigidos pela lei da Flórida, ela não assume nenhuma responsabilidade por danos causados por suas ações.

8. Lei aplicável e solução de controvérsias Este contrato será regido e interpretado de acordo com as leis do Estado da Flórida, EUA, e quaisquer controvérsias serão resolvidas nos tribunais competentes do Condado de Miami-Dade, Flórida.

9. Privacidade e segurança A Golden Rides Miami tem o compromisso de proteger sua privacidade. As informações pessoais fornecidas durante a reserva serão usadas exclusivamente para gerenciar a reserva e garantir o serviço. Não compartilhamos ou vendemos informações a terceiros.

Obrigado por escolher a Golden Rides Miami. Nós nos esforçamos para lhe proporcionar uma experiência de qualidade e garantir que seu traslado seja o mais confortável e seguro possível. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco.