No. Al menos 50% deben pagarse por adelantado antes de que comience el servicio. El saldo restante puede abonarse el día del servicio (en efectivo), pero no puede dejarse el pago completo hasta la hora de recogida.

Cualquier hora extra de más de 15 minutos se factura como una hora adicional completa a la misma tarifa horaria. Las horas extra deben pagarse directamente al conductor en efectivo al final del servicio.

Nuestro servicio por horas tiene un mínimo de 5 horas. Esto garantiza flexibilidad y comodidad durante todo el viaje.

No. Debido a los cierres de carreteras y al acceso limitado después de grandes acontecimientos, no ofrecemos servicios de "entrega y devolución". Para estas ocasiones, el servicio sólo está disponible por horas, con un mínimo de 5 horas.

Idealmente, con al menos 24 horas de antelación. Es posible reservar para el mismo día con al menos 4 horas de antelación, según disponibilidad.

Cancelación gratuita hasta 72 horas antes del servicio programado. Dentro de las 72 horas, la reserva no es reembolsable.

Absolutamente. Aceptamos pagos internacionales y nos comunicamos fácilmente por WhatsApp o correo electrónico.

Recomendamos reservar con 2-3 semanas de antelación durante las horas punta. Podemos organizar vehículos adicionales para grupos grandes y planificar alternativas si el tráfico es denso.

No. También proporcionamos recogidas en hoteles, puertos de cruceros, restaurantes y direcciones privadas en todo Miami y zonas cercanas.

No se preocupe. Hacemos un seguimiento de los vuelos en tiempo real y ajustamos su recogida sin coste adicional.

Recogemos principalmente en la acera del aeropuerto. Una vez que aterrice, salga por cualquier puerta, envíenos un mensaje de texto con el número de la puerta, y su conductor se reunirá con usted allí en cuestión de minutos.
Si prefiere un Meet & Greet dentro de la terminal, se puede organizar por un cargo adicional a partir de 20 USD.

Vuelos nacionales: hasta 1 hora. Vuelos internacionales: hasta 2 horas. Hoteles: 15 minutos. Puertos de cruceros: hasta 1 hora desde la hora prevista de recogida.

Se cobrará una hora completa adicional de espera por cada hora extra. Cualquier retraso superior a 15 minutos se cuenta como una hora completa.

SUV XL (hasta 6-7 pasajeros)
- SUV Platinum (lujo, hasta 6 pasajeros)
- Furgonetas de 12 y 14 plazas
- Minibuses (hasta 20 pasajeros)
- Autocares (40-54 pasajeros)
Desde familias y parejas hasta grupos de empresa, bodas, equipos deportivos o viajes escolares: nosotros nos ocupamos de todo.

Desde Coral Gables (sur) hasta Fort Lauderdale (norte) y Dolphin Mall/Doral (oeste). Para destinos fuera de esta zona, podemos proporcionar un presupuesto personalizado.

Sí. Se permiten paradas ilimitadas durante las horas reservadas. El combustible, los peajes y el aparcamiento básico están incluidos.

Sí, su conductor le ayudará con la carga y descarga.

Por favor, infórmenos con antelación (sillas de ruedas, cochecitos, instrumentos, etc.) para que podamos asignarle el vehículo adecuado.

No. Cobramos sólo en horas completas. Por ejemplo, si su servicio dura 4,5 horas, se facturará como 5 horas.

No. Todos los vehículos son 100% libres de humo. Se aplicará una tasa de limpieza de 250 USD si se incumple esta norma.

Recomendamos no comer dentro del vehículo. Las bebidas con tapa y los aperitivos ligeros están bien, pero no las comidas pesadas. Se aplicará una tasa de limpieza de 50 USD si se ensucia el vehículo.

Se admiten perros pequeños en transportín. Siempre se admiten animales de servicio sin coste adicional.

Sí. Hay un asiento disponible gratuitamente (previa solicitud). Los asientos adicionales cuestan 15 USD cada uno.

Todos los vehículos se limpian y desinfectan a fondo antes y después de cada viaje, siguiendo estrictos protocolos de higiene.

Si. Tenemos más de 6 años de experiencia, están plenamente autorizadas en el estado de Florida, y todos nuestros vehículos tienen seguro comercial adecuado para el transporte de pasajeros.

Por supuesto, puede dar propina a su conductor si cree que le ha proporcionado un guía turístico excepcional y amable. Aunque la propina siempre queda a su criterio, a nuestro personal le encantaría que les brindara esa atención extra, gracias.

Por supuesto, nos aseguraremos de que usted vea la mayoría de las grandes atracciones y lugares de interés que Miami tiene, desde las playas hasta el centro de la ciudad a la Pequeña Habana, lo tenemos cubierto.

Sí, pero sólo para la categoría Platino.

Para las demás categorías te ofreceremos un vehículo de la misma gama que hayas seleccionado, pero de una marca diferente. Por ejemplo: Ford Expedition SUV en lugar de Chevrolet Suburban, etc.